分层产权与物业管理
法律上谁才有资格管理你那栋楼,以及怎么查你们的管理公司有没有注册
「注册产业经理」是指依《1981 年估价师、估值师、地产代理与产业经理法令》注册者。未注册者仍然可以被聘用,但必须缴存 Form 12 保证金,金额为十二个月费用或 RM50,000 中的较高者——未依规定即行事属犯罪,最高可处 RM50,000 罚款或三年监禁。
Quick summary
快速总结
适合谁
风险等级
买家行动
| 适合谁 | 在评估自家楼宇管理水平的业主,以及把管理质量当成筛选条件的买家。 |
|---|---|
| 风险等级 | 中 |
| 买家行动 | 把你的楼盘名称、目前缴的管理费,以及你正在纠结的问题发给 Lewis,他会告诉你该先查什么。 |
是谁在花你的钱
本文要处理的是:在马来西亚,物业管理是需要注册的专业。没注册的管理人是在拿着你的钱犯法。 在马来西亚,物业管理是需要注册的专业,而且这个注册要求是可以强制执行的。
注册这条路
757 法令第 2 条把「注册产业经理」定义为:依《1981 年估价师、估值师与地产代理法令》——即现在的《1981 年估价师、估值师、地产代理与产业经理法令》(242 法令)——注册的产业经理。这项注册,是「谁可以管理分层项目」这个问题最干净的答案,因为它同时带来一个专业公会、一套行为守则,以及一条独立于你们楼里管委会之外的纪律追责途径。
未注册这条路,以及让它合法的那份保证金
法令并不要求每一位经理都必须注册。依 2015 年条例第 21(1) 和 (2) 条(共管机构)、第 32(1) 和 (2) 条(管理机构或子管理机构),未取得注册产业经理资格的人士或代理,仍可依管理协议受聘,前提是缴存一份担保保证金。第 21(2) 至 (3) 条和第 32(2) 至 (3) 条订明了条件:一份 Form 12 保证金,由银行、财务公司或保险公司出具,金额相当于十二个月的酬金或费用,或 RM50,000,以较高者为准。这份保证金,就是横在「收上来的钱」和「一个不受专业公会问责的经理」之间的那道保护。
专员委任的管理代理是第三类
当建筑物专员依第 86(1) 条委任管理代理时,适用的是另一套规则。第 87(1) 条要求该人士对该项目不得有专业或金钱上的利害关系。第 88 条配合条例第 44(1) 和 (2) 条,要求在其履职之前,缴存一份由银行、财务公司或保险公司出具、金额由专员厘定的 Form 24 保证金。未缴存者,依条例第 44(3) 条即属犯罪,可处不超过 RM50,000 罚款、不超过三年监禁,或两者兼施。
省掉保证金的罚则
条例第 21(5) 和 32(5) 条规定:未注册的经理或代理在未遵守保证金要求的情况下履职,即属犯罪。一经定罪:不超过五万令吉罚款,或不超过三年监禁,或两者兼施。这就是为什么这个索取动作值得用书面做。一个既拿不出 242 法令注册、也拿不出 Form 12 保证金的管理代理,不只是「资历不够」——他个人是暴露在风险里的,聘用他的那个管委会也是。
拿你自己那栋楼核对一遍
查证管理公司的注册资格,索取委任条款和最近两年的审计账目。这三份文件,能回答关于「管得好不好」的大部分问题。
买家检查清单
三种合法身份。第一,依 242 法令注册的产业经理,其定义见 757 法令第 2 条。第二,依管理协议受聘、并缴存 Form 12 保证金的未注册人士或代理——共管机构依条例第 21 条,管理机构或子管理机构依第 32 条——金额为十二个月酬金或 RM50,000 中的较高者。第三,由专员依第 86(1) 条委任的管理代理,依第 87(1) 条不得对该项目有专业或金钱上的利害关系,并依第 88 条缴存 Form 24 保证金。
1
2
3
4
5
| 1 | 问清楚你们的经理是不是依 242 法令注册的产业经理,并索取注册资料。 |
|---|---|
| 2 | 如果没有注册,索取 Form 12 保证金,并核对金额是不是十二个月费用与 RM50,000 中的较高者。 |
| 3 | 如果是专员委任的管理代理,索取依第 88 条和条例第 44 条缴存的 Form 24 保证金。 |
| 4 | 确认专员委任的代理对该项目没有专业或金钱上的利害关系,这是第 87(1) 条的要求。 |
| 5 | 如果注册和保证金都拿不出来,书面告知管委会,并指出条例第 21(5) 和 32(5) 条。 |
常见问题
我们楼的经理一定要注册吗?
不一定。依 242 法令注册的产业经理是一种合法身份,但未注册的人士或代理,只要依 2015 年条例第 21 或 32 条缴存 Form 12 保证金,也可以依管理协议受聘。
保证金要多少?
相当于十二个月的酬金或费用,或 RM50,000,以较高者为准——条例第 21(2) 至 (3) 条和第 32(2) 至 (3) 条。
经理没缴保证金就履职会怎样?
依条例第 21(5) 和 32(5) 条即属犯罪,可处不超过 RM50,000 罚款、不超过三年监禁,或两者兼施。
专员委任的管理代理缴的是同一份保证金吗?
不是。依第 86(1) 条委任的管理代理,依第 88 条和条例第 44 条缴存 Form 24 保证金,金额由专员厘定,并依第 87(1) 条不得对该项目有专业或金钱上的利害关系。

继续阅读
把不同新闻放在同一个买房框架里看。
管理费到底怎么算出来的:是「份额单位」,不是你以为的面积
在马来西亚,管理费依据 2013 年分层管理法令按「份额单位」分摊,不是按面积——第 8(1) 条把计算方式指向附表一,而第 12(3)、25(3) 和 60(3) 条分别管着发展商期、JMB 期和 MC 期。本文教你看懂自己那张账单,以及什么情况下收不同费率是合法的。
Lewis 总结
如果只记一件事:去要你的「份额单位」数字,不是你的平方尺。只要你还持有这个单位,这个数字就决定你的账单和你的投票权重——而它就印在你有权查阅的文件上。
储备金到底是什么:它用来做什么、每月进多少、谁有权动用
储备金是法定的资本性储备,依据 757 法令第 12(4)、25(4)、52(3)、61(3) 和 68(3) 条,最低为管理费的 10%。它只能用在资本性项目上——粉刷、更换装置、提升共用产业——大会可以调高比率,但永远不能低于 10%。
Lewis 总结
买任何高楼之前先问两个问题:储备金余额多少,电梯、屋顶和外墙油漆上一次做是什么时候。如果余额很小而这些项目都很旧,那笔缺口迟早会以特别摊派的形式落到你头上——只是哪一年的问题。
不交管理费,真正会发生什么:从催缴信到产业被扣押的完整链条
停缴管理费触发的是一套法定程序,不是谈判:JMB 发出 Form 11 通知(第 34(1) 条)或管理机构发出 Form 20(第 78(1) 条),给你不少于 14 天;利息上限为年利率 10%;接下来是债务索偿、对你动产的扣押令,或者刑事检控。
Lewis 总结
拒缴管理费是唯一一种注定无效的抗议方式,因为欠费同时会取消你进管委会和投票的资格——而那恰恰是你要用来解决问题的两个杠杆。先缴、保留异议,然后去仲裁庭或常年大会上争——在那里你还有身份。
想让 Lewis 联系你?
告诉 Lewis 你的预算和地区——在 WhatsApp 上获取附带价格、租金和风险备注的 3 个精选项目短名单。
想直接沟通? WhatsApp 联系 Lewis
Decision check
想让 Lewis 帮你把新闻套用到项目筛选?
发送预算、地区、用途和时间线,Lewis 可以把新闻变成实际项目比较。
Send
问清楚你们的经理是不是依 242 法令注册的产业经理,并索取注册资料。
Send
如果没有注册,索取 Form 12 保证金,并核对金额是不是十二个月费用与 RM50,000 中的较高者。
Send
如果是专员委任的管理代理,索取依第 88 条和条例第 44 条缴存的 Form 24 保证金。
Send
确认专员委任的代理对该项目没有专业或金钱上的利害关系,这是第 87(1) 条的要求。
